拒绝礼仪和方式技巧

拒绝礼仪和方式技巧

在我们的日常生活和工作中,总是有不得不开口拒绝别人的时候,开口拒绝一怕别人说您小气,二怕关系疏远,其实这些都不是问题,您需要掌握的是拒绝的礼仪和技巧,下面是为大家搜集整理出来的有关于拒绝礼仪和方式技巧,欢迎阅读!

拒绝的常用好办法

1、移花接木

所谓移花接木法就是当对方提出甲件事情的时候,你不需要正面回应他,而是用乙件事进行拒绝,如别人问你借钱,你可以说:我也想帮你,但你知道我的钱都投入股票里,现在的股票行情你大概也知道,现在拿出来也行,但会亏大了!别人也不好意思再问你了。

2、自言自语

当你不好意思拒绝某事的时候,你可以找好时机在要求人的面前不经意说出来的你为难。

3、一会再回复你

有时候你不得不先看看自己的日程才敢承诺于他人。但请记住。如果你心里根本不乐意帮忙,这个方法并不太适用。这样会浪费求助者的时间,有这个时间或许可以让他找到另一个乐意帮忙的人了。

4、不好意思,现在我真没时间

如果你太忙没有时间帮助对方,可以直接告诉对方这个时间段已经有别的安排。另外建议进行解释,让对方知道具体缘由,通常对方会给予理解。

5、我认为我不是帮你解决难题的最佳人选,你推荐

当你发现自己根本不可能帮上什么忙时,但又很希望帮助对方,正好你认识的某个人更适合解决这个难题,可以将这个人推荐给求助者,这个办法在工作中非常适用。

6、我宁愿拒绝也不想敷衍了事

假如当你知道自己没能力胜任某项工作时,可以直接说明,对方会欣赏你的坦诚。为了有更好的效果,你还可以这样补充:我宁愿现在拒绝也不希望之后有负于你。

7、我很乐意,但是

这通常是一种非常绅士的拒绝他人的方式。告诉他人自己很乐意做,表示自己赞同他人的想法,但确实没法帮忙。

8、转移话题

朋友要求你做一件你不想做的事,可以,巧妙地利用暗示的方法让对方知道,你对他提出的意见不感兴趣,他就会知道你的意思了。比如,你这个周末与某个朋友在一起玩,他希望你下个周末还陪他出去,而你则另有自己的安排,不如就说:今天时间不早了,周末玩得太累会影响工作的,我该回去休息了。这样说,你就给对方一个暗示,你并不打算再在周末的时候和他一起出去,对方就明白你话里的意思了。

关于如何拒绝对方的礼仪常识

模式

直言。不掩饰,不拐弯,直接说“不”。面对权、财、色等一切有违法纪、道德、良心的诱惑,要斩钉截铁,不留余地,断然说“不能以身试法”、“这是把我往火坑里推”等。然而,令人遗憾,一些原本优秀的人,面对诱惑常常*迷心窍,找不到北,开始或许会拒绝,可是“天知地知”侥幸心理占了上风时,便妄***以“下不为例”、“试水”为借口,结果跌入深渊,不能自拔。他们“扛上枷锁”以后,必说的一句话肯定是:“悔不当初!”

诘难。拒绝二字虽未说出口,但内心是否定的,于是提出各种诘难、质疑,如“怎能这样?财务上不是有明确规定吗”“这么大的事情,怎么不请示局长。”

婉拒。顾及对方情面,以曲折、委婉方式拒绝,“不好意思。那天我正好要去外地,无法出席。请谅解。”“集体讨论决定的,我可无权更改。”

拖延。对某些议题情况复杂,需要周密考虑,一时难做决定,拖延一下,不失为谨慎的表现。而对一些无关痛痒的议题,采取不答复,或“再考虑”、“再研究”等办法,拒绝议题,很常见。

回避。微笑不语,装聋作哑,或东拉西扯,王顾左右而言他,绕开主题,不做实质性回应,如“我还没考虑好”、“需向领导报告”等。

肢体。以肢体拒绝别人,是内心说“不”的自然反应,如摇头、摆手、耸肩、皱眉或转身离去等。另外,听取别人谈话时,东张西望,心不在焉,不时看手表、玩钥匙串等,也是心理拒绝的象征。

四要

拒绝,又不致过分得罪人,做到以下四点很重要:

一、尊重对方。表达拒绝时,应该只对事,不对人,要多沟通、耐心解释,使其理解不得不拒绝的理由;同时,对当事人要客气、热情、尊重,使之感到“买卖不成,情意在”,虽然被拒,但心里舒坦、服气。这种方式多用于不太熟悉、交往不深的人。

二、理解对方。拒绝对方时,要换位思维,替对方着想,理解对方的苦衷,应充分肯定其提议的有益部分和精彩之处。

三、方式委婉。除对明显出格的要求,一般情况下,拒绝别人的方式应尽可能委婉,语气尽可能缓和,表情尽可能友好、同情,充分照顾到对方情面,以缓解、化解对方因遭拒而产生的失望心情。

四、给予出路。充分考虑对方的关切和利益,如有可能,拒绝某一事项同时,要尽可能找到替代办法、方案,给予出路。

四忌

拒绝,对双方都不是愉快的事。而作为拒绝行为的.主体,负有较大的主动权和责任。如何减轻被拒者的心理压力,拒绝者应注意以下四项忌讳:

一、忌轻率。即使对方请求不合情理,也要耐心听取,不可贸然阻止、迫不及待地加以否决。特别是,人家夜以继日,煞费苦心,制定了详细的方案,你却只用一两分钟,翻看了一两页,不讲任何理由,便轻率否定、拒绝。这是不认真、不负责的表现,肯定会让人不快。

二、忌傲慢。把请求当成乞求,对请求者采取高高在上、不屑一顾的傲慢态度,甚至对人加以训斥。这是侮辱人,会令本来因为遭拒已经难堪的人,更难承受。你可以拒绝他人的请求,但不能贬低他人的人格。

三、忌成见。即戴有色眼镜看人,或只看人,不看事,不管意见是否正确,只要出自某某,就认为不行,必须拒绝。古人云,“士别三日,当刮目相看”,不能把人看扁了。

四、忌发火。人家所提事项,令你不满或者冒犯了你,便耍大腕儿、火冒三丈、怒气冲冲否决。实践证明,情绪失控,考虑问题往往不周,所作决定多有不妥。

求是

在现实交往中,究竟拒绝还是接受某一事务,还需要权衡利弊,根据实际情况做出正确判断。客观标准是要实事求是,做到双赢才是最佳方案。

5个超实用“拒绝”他人的方法,优雅不失礼貌

1、优先处理自己的情绪

我们难以拒绝别人的要求,很大原因在于“过度在意他人眼光”,担心拒绝后会被讨厌,心里因而产生愧疚感,导致自己总是对别人的要求全盘接受。所以“优先处理自己的情绪”是很重要的,先问问自己内心是否接受?会不会觉得委屈?如果打从心底不想答应,就要勇敢说“不”!

2、拖延战术

如果你实在不擅言词、不擅应对,不妨尝试“拖延战术”!例如对方问你:“能不能替我完成这个提案的简报?”你可以先询问期限,假如对方回这星期三要交,那么你可以说:“我手上还有其他工作这周要完成,下周一我再替你看,你觉得呢?”因为你先释出了友好的态度,对方也不好意思为难你,就不会继续麻烦你了!

3、三明治法则

所谓的“三明治法则”,就是“先肯定、后拒绝、再肯定”!假如有人希望你帮他写企划,你可以这么回:“你会来找我帮忙一定是相信我的能力,我真的很感谢。但是这边还有一份提案老板急着要,善解人意的你一定不会介意的吧!”被拒绝总是不好受,我们在照顾自己的情绪时,也要替对方的心情着想,以维护和平良好的人际关系!

4、反提要求

提要求的那一方有他的难处,而接收到这份要求的我们也可以展现自己更大的难处!假设对方今天向你借钱,你可以反过来表示自己也很缺钱,“我这个月房租都快缴不出来了,也正在想着要向你借钱呢,现在看来应该是不行了,对吧?”这种反其道而行的方法,真的非常实用!

5、适当给予心理补偿

对于某些特定对象、特定时候,我们可以在拒绝之后适当的给予对方一些心理补偿,像是今天提出要求的对象是你的好闺蜜,你不得不拒绝,却又担心对方走心,你可以请对方喝杯咖啡、吃顿饭,并表示:“你每次有困难都能想到我,我真的觉得很开心。”让对方感受到你的真诚和实在,也让对方在被拒绝之后心情舒坦。

转载请注明出处快乐学习网 » 拒绝礼仪和方式技巧

学习

ABAP面试方式及问题

阅读(82)

本文为您介绍ABAP面试方式及问题,内容包括abap面试常见问题,abap面试,abb面试常见问题。最近面试好像多了些,以至于到现在都形成许多固定的模式。翱翔是个喜欢总结的人,于是把面试的问题出发点以及会经常问倒的问题,以及问问题的出发点稍作

学习

运动的方式教学反思

阅读(138)

本文为您介绍运动的方式教学反思,内容包括运动的方式教学设计及反思,运动物体的能量教学反思,运动损伤教学反思。在不断进步的时代,我们需要很强的课堂教学能力,反思意为自我反省。反思应该怎么写才好呢?下面是收集整理的运动的方式教学反

学习

系统分析岗位职责精选

阅读(83)

本文为您介绍系统分析岗位职责精选,内容包括系统分析员岗位工作职责,系统管理岗位分析,性能分析岗位职责。在我们平凡的日常里,很多情况下我们都会接触到岗位职责,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多

学习

海盐的方言成语

阅读(87)

本文为您介绍海盐的方言成语,内容包括海盐话方言,海盐方言同声翻译,海盐风景方言顺口溜。在学习、工作、生活中,许多人都接触过一些比较经典的成语吧,成语的语言文字是非常深奥的,含义是非常值得我们学习的,为了帮助大家积累更多经典成语,下

学习

内业工作总结

阅读(80)

本文为您介绍内业工作总结,内容包括内业存在的问题及措施,服务业工作总结及感悟怎么写,测绘内业个人工作总结简短。总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不妨坐下来好

学习

母亲节主内诗歌精选31首

阅读(85)

爱开放在春天里,春天的母亲站在春风里。您像一棵大树,春天倚着您幻想,夏天倚着你繁茂,秋天倚着您成熟,冬天倚着您沉思。祝母亲节快乐!以下是收集整理的母亲节主内诗歌(精选31首),仅供参考,大家一起来看看吧。

学习

烟草内管工作述职报告通用

阅读(149)

本文为您介绍烟草内管工作述职报告通用,内容包括烟草内管员述职报告,烟草行业个人工作述职报告,烟草专卖局专管员的述职报告。烟草内管工作述职报告(通用5篇)

学习

以自己的方式作文精选

阅读(77)

本文为您介绍以自己的方式作文精选,内容包括关于自己的作文精选篇,万能作文范文关于自己全篇,以适合自己的方式为题的作文。在生活、工作和学习中,大家总免不了要接触或使用作文吧,作文是通过文字来表达一个主题意义的记叙方法。你知道作

学习

乒乓球的发球方式

阅读(76)

本文为您介绍乒乓球的发球方式,内容包括乒乓球的发球方式有哪些,乒乓球的发球方式竖拍,乒乓球发球方式对方接不到。乒乓球发球技术在比赛中对于扬己之长、攻彼之短均有着技术和战术上的意义。乒乓球发球技术是连接整个乒乓球技、战术重

学习

情人之间的联系方式

阅读(87)

本文为您介绍情人之间的联系方式,内容包括情人之间最安全的联系方式,怎么备注情人的联系方式,情人之间的联系。

学习

常见的家庭教育的方式

阅读(86)

本文为您介绍常见的家庭教育的方式,内容包括家庭教育的方式有哪些,4岁孩子家庭教育方式,家庭教育方式100例。父母是孩子的第一任教师,家庭教育的影响是巨大而长远的,下面是为大家整理的常见的家庭教育的方式,欢迎参考~

学习

个人创业计划书范文精选

阅读(80)

本文为您介绍个人创业计划书范文精选,内容包括个人创业计划书范文完整版,个人创业计划书范文奶茶店,个人创业计划书范文化学类。个人创业计划书范文(精选9篇)

学习

餐饮创业计划书范文精选

阅读(81)

本文为您介绍餐饮创业计划书范文精选,内容包括餐饮创业计划书范文范本,餐饮创业计划书范文之市场评估,餐饮创业计划书范文石锅鱼。一、计划书的含义工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、制定指标、完成时间、解决方案

学习

养牛创业计划书范文通用

阅读(83)

本文为您介绍养牛创业计划书范文通用,内容包括养牛创业计划书范文完整版,养牛300头创业计划书完整版,养牛项目投资计划书。一、计划书的基本类型

学习

ABAP面试方式及问题

阅读(82)

本文为您介绍ABAP面试方式及问题,内容包括abap面试常见问题,abap面试,abb面试常见问题。最近面试好像多了些,以至于到现在都形成许多固定的模式。翱翔是个喜欢总结的人,于是把面试的问题出发点以及会经常问倒的问题,以及问问题的出发点稍作

学习

运动的方式教学反思

阅读(138)

本文为您介绍运动的方式教学反思,内容包括运动的方式教学设计及反思,运动物体的能量教学反思,运动损伤教学反思。在不断进步的时代,我们需要很强的课堂教学能力,反思意为自我反省。反思应该怎么写才好呢?下面是收集整理的运动的方式教学反

学习

礼仪基本内容包括什么

阅读(103)

本文为您介绍礼仪基本内容包括什么,内容包括礼仪的基本内容包括哪些内容,公共礼仪的基本内容有哪些,礼仪培训包括哪些方面的内容。礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往

学习

打电话与接电话礼仪

阅读(100)

本文为您介绍打电话与接电话礼仪,内容包括接电话的礼仪及标准,打电话和接电话礼仪,接电话的礼仪有哪些。通话是现代社会最常见的一种交际方式。它是运用电话等现代通讯工具进行交往,具有快捷、方便的特点。尽管不是面对面地交谈,却能让人

学习

韩国留学的生活和礼仪的具体介绍

阅读(103)

本文为您介绍韩国留学的生活和礼仪的具体介绍,内容包括高中韩国留学介绍,韩国留学生活基本常识,韩国留学礼仪有哪些。每个国家都有自己的生活习惯,韩国留学生一定要重视韩国风俗习惯,下面是百分网给大家带来的有关于韩国的生活礼仪的介绍,

学习

职场中礼仪

阅读(101)

本文为您介绍职场中礼仪,内容包括职场中礼仪的核心,职场中礼仪,职场基本礼仪。职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范,学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。今天分享的是职场中礼仪,希望能帮到大家。

学习

金融职业礼仪

阅读(106)

本文为您介绍金融职业礼仪,内容包括金融职业礼仪课,金融职业礼仪规范,金融职业礼仪。姿势

学习

文明礼仪作文500字小学五年级精选

阅读(83)

本文为您介绍文明礼仪作文500字小学五年级精选,内容包括文明礼仪五年级征文600字作文大全,文明礼仪小学生作文500字左右,文明礼仪从我做起作文500字小学生。在日复一日的学习、工作或生活中,大家最不陌生的就是作文了吧,作文是通过文字来